Información comercial
Publica tu propiedad o negocio en Bermo
Antes de enviar tu solicitud, revisa cómo funciona nuestro modelo comercial, qué cargos aplican, cómo se presentan las liquidaciones y qué verá el propietario dentro de Bermo.
Comisión Bermo
5%
Comisión de plataforma aplicada sobre la base comisionable neta del servicio vendido.
Retención — Yappy
3.25%
Retención consolidada por cobranza y liquidación aplicable a pagos procesados por Yappy.
Retención — Tarjeta
7% / 8%
7.00% para tarjeta nacional y 8.00% para tarjeta internacional.
1. Cómo funciona nuestro modelo
Bermo permite publicar propiedades, experiencias o aliados turísticos dentro de la plataforma, gestionar cobros a clientes finales y realizar liquidaciones periódicas al propietario o aliado correspondiente.
Nuestro modelo económico se compone de dos elementos principales:
Comisión Bermo
Corresponde al uso de la plataforma, su desarrollo, operación, soporte, mejoras continuas, administración comercial y servicios asociados.
Retención por cobranza y liquidación
Corresponde al costo consolidado del procesamiento del pago, la administración de la cobranza y la gestión de liquidación de fondos al propietario o aliado.
2. Comisión Bermo
La Comisión Bermo es de 5.00% y se aplica sobre la base comisionable neta del servicio vendido.
La Comisión Bermo se calcula excluyendo:
- • ITBMS del hospedaje o del servicio principal
- • Depósito de garantía reembolsable
- • Montos anulados o totalmente reembolsados
La Comisión Bermo se mantiene separada de la retención por cobranza y liquidación para distinguir claramente entre el servicio de plataforma y los costos asociados al cobro y la distribución de fondos.
3. Retenciones por cobranza y liquidación
Estas retenciones incluyen, de forma consolidada y no desglosada al propietario, los costos relacionados con el procesamiento del cobro, la gestión de la liquidación y la estructura operativa necesaria para que Bermo procese, administre y distribuya los pagos correctamente.
4. Qué verá el cliente final
El cliente final podrá elegir libremente el método de pago disponible dentro de la plataforma.
Bermo procura que la experiencia de pago sea simple y transparente, por lo que el cliente no verá cargos operativos internos separados por pasarela dentro de la experiencia normal de compra, salvo que exista una condición excepcional que deba informarse expresamente.
5. Qué verá el propietario o aliado
Para mantener reportes claros y fáciles de entender, el propietario o aliado verá un resumen limpio que podrá incluir, según corresponda:
- • Ingresos brutos generados
- • ITBMS de hospedaje recaudado
- • Promociones y fidelización aplicadas
- • Retención por cobranza y liquidación — Yappy
- • Retención por cobranza y liquidación — Tarjeta
- • Comisión Bermo
- • Neto a recibir
6. Promociones y fidelización
Cuando una propiedad o aliado participe voluntariamente en campañas promocionales, cupones, créditos, beneficios comerciales o programas de fidelización de Bermo, cualquier descuento efectivamente redimido por el cliente será reflejado en la liquidación correspondiente.
Estos ajustes se podrán mostrar dentro del resumen bajo el concepto: Promociones y fidelización aplicadas.
7. Wallet, cashback y cupones
Bermo podrá ofrecer beneficios comerciales a clientes finales mediante wallet, cashback y cupones promocionales, siempre sujetos a campañas activas, disponibilidad y a la participación de cada propiedad o aliado dentro del programa.
Wallet y cashback
El wallet de Bermo permite que el cliente acumule saldo promocional o cashback en compras elegibles para utilizarlo posteriormente en nuevas reservas o servicios dentro de la plataforma.
- • El cashback no es retirable en efectivo.
- • Solo puede aplicarse en reservas o servicios elegibles dentro de Bermo.
- • El uso del wallet podrá limitarse hasta un máximo de 20% del valor elegible de la nueva compra.
- • La propiedad o aliado deberá participar en el programa para que el beneficio pueda aplicarse sobre su inventario.
Promociones y cupones
Bermo también podrá habilitar cupones o promociones comerciales temporales para impulsar conversiones o campañas específicas dentro de la plataforma.
- • Los cupones pueden ser porcentuales o de monto fijo.
- • Su uso estará sujeto a vigencia, disponibilidad, propiedades participantes y condiciones mínimas de compra.
- • Salvo indicación expresa, los beneficios no son acumulables entre sí.
- • Cuando una propiedad o aliado participe y el cliente redima el beneficio, dicho ajuste se reflejará en su liquidación.
8. Impuestos
Los impuestos aplicables al servicio principal vendido al cliente, incluyendo el ITBMS del hospedaje cuando corresponda, se manejarán de forma separada de la Comisión Bermo y de la retención por cobranza y liquidación.
Bermo no integra el impuesto del servicio principal dentro de su comisión de plataforma.
La forma exacta en que dichos impuestos se reflejan, se recaudan y se remiten dependerá de la estructura operativa y fiscal aplicable a cada propiedad o aliado, así como de quién figure legalmente como prestador o facturador del servicio correspondiente.
9. Liquidaciones
Bermo realizará liquidaciones al propietario o aliado conforme al ciclo operativo o comercial definido para su cuenta.
Cada liquidación podrá considerar reservas o ventas válidamente cobradas, reservas o servicios completados, ajustes por reembolsos, ajustes por contracargos, descuentos promocionales efectivamente redimidos, retenciones por cobranza y liquidación, y la Comisión Bermo correspondiente.
10. Transparencia y control interno
Aunque el propietario o aliado verá una liquidación simplificada y clara, Bermo mantendrá internamente un detalle completo de cada operación, incluyendo costos de procesamiento, ajustes operativos, movimientos de liquidación, promociones aplicadas y cualquier otro elemento necesario para soporte, conciliación o atención de reclamos.
Siguiente paso
¿Quieres solicitar tu incorporación a Bermo?
Si ya revisaste nuestra política comercial y estás de acuerdo con el modelo de operación, continúa con el formulario de solicitud.